Guide de personnalisation

Nous sommes ravis de vous offrir des options de personnalisation pour répondre à vos besoins spécifiques. Suivez les étapes ci-dessous pour faire votre demande de personnalisation, même si elle ne se fait pas en ligne.

Sélectionnez votre Produit ou Service

1. Accédez à notre [site internet](https://www.altareacogedim.com) pour explorer notre catalogue.
2. Choisissez le produit ou service que vous souhaitez personnaliser.
3. Notez les détails et les options de personnalisation possibles mentionnés sur la page de détails du produit.

Préparez vos Spécifications

1. Identifiez les éléments du produit que vous souhaitez personnaliser, tels que la couleur, les matériaux, les dimensions, etc.
2. Rassemblez les informations nécessaires pour votre demande, incluant toute image ou fichier pertinent qui pourrait être nécessaire pour la personnalisation.

Contacter le Service Client

• Rédigez un email à [e-mail] avec comme objet "Demande de Personnalisation - [Nom du Produit]".
• Dans le corps de l'email, incluez :
  - Votre nom et coordonnées.
  - La référence du produit.
  - Les spécifications de la personnalisation souhaitée.
  - Toute image ou fichier pertinent en pièce jointe.
• Envoyez l'email et attendez notre réponse. Un représentant vous contactera pour confirmer les détails de votre demande.

Confirmation et Estimation

1. Une fois votre demande reçue, notre équipe analysera vos spécifications.
2. Nous vous enverrons une confirmation de la faisabilité de votre demande ainsi qu'une estimation des coûts et des délais de réalisation.
3. Après votre accord sur les termes, nous procéderons à la personnalisation de votre produit.